Veel gestelde vragen
Als ik bestel, wanneer heb ik het in huis?
We zijn nog volop aan het finetunen hoe we onze pakketten zo vers mogelijk bij jullie kunnen laten aankomen. Bestel je vóór zondag 14:00 uur, dan gaat jouw pakket op dinsdag mee: we pakken alles die dag zorgvuldig in en geven het direct mee aan de bezorgdienst. In de meeste gevallen wordt het woensdag bij je thuis bezorgd — vers en klaar voor gebruik.
Is de verzenddoos te hergebruiken?
De kisten op de afbeelding dienen ter illustratie. Vanwege de kosten en het gewicht is het helaas niet mogelijk om deze kisten te gebruiken voor verzending. Onze pakketten worden daarom verzonden in verzenddozen, die na ontvangst hergebruikt kunnen worden ter verrijking. We hebben ervoor gekozen om onze dozen niet te bedrukken, zodat hij zo puur mogelijk blijft.
Hoewel we ons best doen om alles zorgvuldig te verpakken, kan het voorkomen dat een doos tijdens het transport niet helemaal ongeschonden aankomt. We blijven daarom continu zoeken naar de beste en meest geschikte verzenddoos om onze producten veilig en netjes te kunnen versturen.
Kan ik een abbonnement afsluiten?
Achter de schermen werken we hard aan een handig systeem waarmee je straks eenvoudig abonnementen kunt afsluiten. Helaas is dit op dit moment nog niet beschikbaar. Wil je als eerste op de hoogte zijn? Houd dan vooral onze nieuwsbrief in de gaten — daar kondigen we het direct aan zodra het live gaat!
